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互联网租车行业现状及发展趋势分析

时间:2017/8/18 22:20:55
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  随着互联网的兴起,传统租车行业“打车难”、“打车贵”、“态度差”等弊端逐渐显现,互联网租车得到大力发展。那么互联网租车行业的现状究竟是怎么样的?它的机遇与挑战又是什么?

  互联网租车行业现状

  随着互联网的兴起,新媒体的盛行,互联网+的提出与普及,各行各业的经营模式几乎都或多或少地受到了影响,并发生转变,租车行业也不例外。

  一、互联网租车三种模式

  互联网租车总体而言有三种模式:众包用车模式、汽车共享模式和P2P模式。

  “易到用车”就是众包用车模式,自身不拥有车辆和司机,用户电话或APP下单后,易到转达需求并反馈结果,从而完成订单,得到分成。

  汽车共享模式,意味着一辆车多人有使用权,却没有所有权。较传统租车而言,其优点就是空间分散、时间灵活、费用低廉。

  P2P模式,就是个人对个人,PP租车、凹凸租车等就属于这一类。这种模式,单车收益高,但使用率低,用户粘性弱。

  二、租车行业市场分布

  互联网租车的兴起,使得“打车难”、“打车贵”、“态度差”等现象开始减少,现有市场资源架构重组,让资源分配更为合理、有效,解决了民众出行难、出行贵的问题,盘活了交通,调节了供与求之间的平衡,且在节能环保、经济效率等方面也有一些贡献。

  虽然P2P使得闲置资源再度利用,符合共享经济的理念,但对传统行业却是强有力的冲击。以前传统租车服务独享一块奶酪,但随着越来越多的租车软件涌现,互联网的专车服务开始分割这块奶酪,用车需求与车辆数目逐步趋于饱和状态,致使传统租车与互联网租车行业二者间的竞争愈发明显,却也倒逼传统出租车行业市场化改革。即便如此,一嗨、神州、至尊租车三家传统的租车公司,依然占据了80%左右的市场份额。

  从用户需求上看,神州租车、一嗨、至尊等传统租车,在市场上还暂居极大比重,用户需求量大。2013年,神州租车以5.3万辆车队规模稳居中国租车公司第一的位置,是第二名一嗨租车的4倍,如今神州与一嗨的差距依旧存在。

  三、互联网租车地域需求与人群分布

  北上广对租车的需求量最大。除了北上广外,江浙的需求次之,湖北、四川等地随后。

  相比较而言,选择租车的人群主要集中在“30~39”这一人群,“20~29”的人群次之,且男性远多于女性。在这些租车人群中,主要需求为:旅游,出差,回家。

  互联网租车机遇与挑战

  一、传统租车弊端带来优势

  2015年8月10日,武汉出租车罢工游行,“开空车、打双闪,在上班要道上慢慢行驶,交通因此受堵”,主要是为了“针对专车”。在@头条新闻 发布的相关微博评论中,100%的热评均为吐槽,传统出租车的弊端一览无余。

  通过新媒体指数与谷尼舆情联合推出的“图悦”进行分析,问题主要有几点:

  1、利益受到冲突,恶意竞争;

  2、垄断;

  3、拒载,态度恶劣,素质低下。

  正是因为国内原先的用车市场的三大诟病:打车难、打车贵、打车乱,使得用户怨声载道。另一方面,的哥拒载、拼客,也有着自己的“无奈”。“垄断”的痼疾,使得整个用车市场混乱无序。供给与需求之间处于失衡状态。由此可见,互联网租车的迅速崛起,首要原因并不是它的烧钱模式,而是传统出租车自身问题太多,用户体验太差,才给了互联网租车机遇。

  二、互联网租车崛起另外2点要素

  1、天时

  “互联网+”的集体井喷,带来了各行各业的野蛮发展与飞速变革,互联网租车也是如此。大环境的变动,使得出租车行业从神州、一嗨为标志的1.0时代,升级到易到用车、滴滴打车的2.0时代,租赁2.0时代打破了1.0时代的简单壁垒,更具有针对性。以PP租车、Uber开创的P2P租车模式,从车源广度、价格等多方面更甚一筹,意味着租车时代的3.0时代到来。

  2、人和

  用户体验差,有口皆骂,是传统租车行业的硬伤。而互联网租车更善于利用互联网的优势,针对性强,以红包优惠、积分抵现、首乘免费、分享返现等诸多优惠回馈用户,以期激活潜在用户,并以病毒式传播方式在朋友圈、微信群等平台传播。另一方面互联网租车更注重用户体验,打造口碑,将潜在用户发展成长期用户,也是其一大优势。

  三、互联网租车软件分析

  打车软件下载评分情况

  新媒体指数平台(www.gsdata.cn)上数据显示,APP上滴滴打车和快的打车,几乎占据了80%的份额。市场需求上,专车、租车并不是主流,用户的需求点主要在于愉悦用车。

  51用车虽然下载量与滴滴打车、快的打车相差数十倍,但评论条数却几乎持平,足以说明用户活跃度及黏度。

  传统租车的神州,虽然下载量并不惊人,但口碑却不弱,足以说明下滑的并不是出租行业,而是传统的模式。“互联网+出租”的新模式,也让传统行业焕然一新,在革新后的市场上享有一定的美誉与地位。整体而言,用户数与美誉度并不一定成正比,传统打车公司也并不是没有出路,保持服务与用户需求同步发展,才能在市场上坐拥一席之地。

  互联网租车未来发展趋势

  1、移动出行发展的必然,互联网技术平台与租车行业继续深度化结合;

  2、在技术进步的推动,和厘清利益边界的多方诉求下,政策的出台也有望加速;

  3、互联网租车行业自身安全缺口的弥补,包括用户人身安全、信息安全、金融支付安全等;

  4、传统租车行业与新型移动租车行业的争端会长期存在,发展机遇与潜在风险并存;

  5、大数据型互联网租车行业将有可能为包括城市交通在内的众多发展型问题提供解决方案。


 
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